責任者って?責任者ってどんな人のことを言うのでしょう。社長や上司が責任者?それとも営業担当者も責任者?その答えはどちらもイエスなのではないかと僕は思います。営業担当者はお客さまの声に耳を傾る責任者。上司はその担当者の声に耳を傾け時にはお客さまの立場に立って担当者の行動を修正&支援する責任者。社長や役員は会社そして社員のその行動全てにおいての責任者。立場と役割に応じてその責任の範囲は違いますがひとりひとりが当事者であり責任者であることを忘れてはいけません。僕は知らない悪くないなんて言わないよ。絶対。28Jun2016
しごとバーでバーテンしてきました。先週6月16日清澄白河のリトルトーキョーで行われるしごとバーに呼んでいただき「松陰神社前ナイト」をしてきました。松陰神社前からお土産を数点持って行き飲みながら食べながらゆるりとお話をしてきました。あまりにも人見知りすぎてなかなかお話できずに飲みすぎてしまい反省。そんな中で最近考えていた僕(ら)は土壌側だよなーということが「やっぱりそうだな」と確信できたのが収穫でした。おいしい野菜は注目されることはあってもその土壌が注目されることはあまりありません。でもその野菜にあったよい土壌がなければそのおいしい野菜はできないわけです。そしてその土壌づくりはそう簡単にできることではありません。ゆっくりじっくりと試行錯誤をくりかえしていくことが大事。...22Jun2016
想いが伝わっているか。ブログを始めるのには抵抗があったのですがタイミング的に今始めないといけないなということが続きました。「想いが伝わっているか。」松陰会舘は何の会社なのか。どんな人のどんな嬉しさに応えていきたいのか。まだまだ社内に僕の想いが伝わっていません。ちょっとメディアに取り上げられて調子にのっていたのかもしれません。勝手に伝わっているものと勘違いしていたのかもしれません。僕の想いがこのブログを通してまずは社員にそしてお客さまに伝えていきたいと思います。お客さまの立場になって考え応えられる人財こそが弊社の独自資源だと考えるからこそ社員のみんなにこの想いを伝えることを大事にしていきたいのです。15Jun2016